{"id":2365,"date":"2024-04-16T20:26:41","date_gmt":"2024-04-16T18:26:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tophealthtech.ai\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-09-14T07:35:50","modified_gmt":"2026-09-14T05:35:50","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tophealthtech.ai\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2365\" class=\"elementor elementor-2365 elementor-1662\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0168d88 herobanner e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0168d88\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fda163 elementor-widget__width-initial exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"5fda163\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div align=\"center\">\n<h1><b><font color=\"#ffffff\">Pol\u00edtica de privacidad<\/font><\/b><\/h1>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47abef8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"47abef8\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58a9722 elementor-widget__width-initial exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"58a9722\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<br>\n<h2><b>Informaci\u00f3n general<\/b><\/h2>\n<p>Tophealthtech, sus subsidiarias y sus filiales (\u00abTop Doctors Group\u00bb) se comprometen a proteger la privacidad y la seguridad de sus usuarios. El objetivo de Tophealthtech es ofrecerle una experiencia de Internet personalizada con la informaci\u00f3n, los recursos y los servicios m\u00e1s relevantes y \u00fatiles para usted. Para ello, Tophealthtech recopila en ocasiones informaci\u00f3n durante sus visitas para comprender qu\u00e9 le diferencia de otros usuarios de sus sitios web. Tophealthtech opera conforme a los siguientes principios estrictos de privacidad:\n<ul>\n   <li>La \u00fanica informaci\u00f3n personal que Tophealthtech obtiene sobre los usuarios individuales de sus sitios web es la que estos facilitan voluntariamente.<\/li>\n  <li>Cuando Tophealthtech necesite informaci\u00f3n personal para ofrecer contenidos personalizados o informar sobre nuevas funciones o servicios, se la solicitar\u00e1 expresamente al usuario.<\/li>\n  <li>La informaci\u00f3n que permita identificar al usuario, como su nombre, correo electr\u00f3nico o direcci\u00f3n postal, solo se comunicar\u00e1 a agentes que act\u00faen en nombre de Tophealthtech sujetos a un acuerdo que garantice sus principios de privacidad. No se comunicar\u00e1 a terceros que no sean agentes salvo que el usuario lo autorice o lo exija la ley, una investigaci\u00f3n gubernamental, un litigio o la resoluci\u00f3n de una controversia.<\/li>\n <li>Solo podr\u00e1 compartirse con patrocinadores, anunciantes o colaboradores de Tophealthtech informaci\u00f3n estad\u00edstica no personal de los usuarios como grupo, como h\u00e1bitos de uso o datos demogr\u00e1ficos, salvo que exista un acuerdo de confidencialidad adecuado. Tophealthtech aplica medidas de seguridad estrictas para proteger las transacciones online. Toda la informaci\u00f3n personal se almacena en una base de datos protegida.<\/li>\n<\/ul>\n\nA continuaci\u00f3n se describen las pr\u00e1cticas de recopilaci\u00f3n y difusi\u00f3n de informaci\u00f3n de los sitios web de Tophealthtech. Antes de inscribirse en un servicio concreto tambi\u00e9n podr\u00e1n facilitarse condiciones adicionales sobre la recopilaci\u00f3n y el uso de sus datos. Aqu\u00ed se explica qu\u00e9 informaci\u00f3n personal identificable se recopila, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo podr\u00eda utilizarse, c\u00f3mo se protege, qui\u00e9n tiene acceso a ella y c\u00f3mo puede corregir sus inexactitudes.\n<br><br>\n\nAl acceder a TopHealthTech o utilizar los Servicios, usted reconoce que acepta esta Pol\u00edtica de Privacidad y sus condiciones. Si no desea aceptarla, debe salir inmediatamente de TopHealthTech y abstenerse de utilizar los Servicios.\n<br><br>\n\nTopHealthTech reconoce y destaca la importancia de la protecci\u00f3n de datos y la confidencialidad para el Usuario. La Informaci\u00f3n del Usuario se almacena de forma segura de acuerdo con las normas legales.\n\n<ul>\n   <li>una obligaci\u00f3n o exigencia legal de comunicaci\u00f3n por parte de TopHealthTech a los tribunales competentes, organismos gubernamentales u otros organismos oficiales o partes que tengan derecho legal a acceder a la Informaci\u00f3n del Usuario<\/li>\n  <li>la necesidad imperativa de comunicar a la polic\u00eda u otra autoridad competente un asunto contenido en la Informaci\u00f3n del Usuario, cuando TopHealthTech crea razonablemente que se ha cometido o est\u00e1 a punto de cometerse un delito grave, o que una persona se encuentra en grave peligro.<\/li>\n  <li>El consentimiento expreso del Usuario<\/li>\n<\/ul>\n\nEl Usuario tendr\u00e1 los siguientes derechos en relaci\u00f3n con la protecci\u00f3n de sus datos. Podr\u00e1:\n\n<ul>\n   <li>ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y elecci\u00f3n sobre el uso de sus datos personales conforme a la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y dem\u00e1s leyes y reglamentos vigentes aplicables, poni\u00e9ndose en contacto con TopHealthTech y cumpliendo sus requisitos razonables y legales relativos a dichas solicitudes\n   <ul class=\"listasecundaria\">\n       <li>por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@tophealthech.ai\"> info@tophealthech.ai<\/a> o<\/li>\n        <li>por correo postal a TOP DOCTORS GROUP: C\/Muntaner 239 planta 4, 08021 Barcelona, Espa\u00f1a<\/li>\n   <\/ul><\/li>\n  <li>darse de baja de los boletines mediante el \u00faltimo bolet\u00edn recibido o enviando un correo electr\u00f3nico a info@tophealthech.ai<\/li>\n  <li>enviar consultas sobre la Pol\u00edtica de Privacidad a TOP DOCTORS GROUP: C\/Muntaner 239 planta 4, 08021 Barcelona, Espa\u00f1a, o a info@tophealthech.ai<\/li>\n   <li>Puede contactar con el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos en <a href=\"mailto:dpd@tophealthech.ai\">dpd@tophealthech.ai<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\nSi ha aceptado las notificaciones push, recibir\u00e1 avisos en los dispositivos que haya seleccionado. Su ubicaci\u00f3n se utilizar\u00e1 para prestar los servicios geolocalizados que haya elegido.\n<\/p>\n<br>\n\n<h2><b>Informaci\u00f3n que puede recopilarse y utilizarse<\/b><\/h2>\n<p>\nPara utilizar los Servicios o registrarse en TopHealthTech, se solicitar\u00e1n al Usuario diversos datos, como correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono m\u00f3vil y datos personales, incluidos algunos relativos a la salud. Se aplicar\u00e1n medidas de seguridad que podr\u00e1n modificarse peri\u00f3dicamente para mantener de forma prudente la confidencialidad de la Informaci\u00f3n del Usuario. Esta informaci\u00f3n se compartir\u00e1 con el M\u00e9dico; TopHealthTech le solicitar\u00e1 que la trate de forma confidencial y mantenga los est\u00e1ndares establecidos en estas Condiciones.\n<br><br>\n\nLos Servicios pueden interactuar con calendarios, comunicaciones y otros servicios mantenidos por el M\u00e9dico, incluida la entrega de los datos de contacto del Usuario al M\u00e9dico. El objetivo es facilitar una transmisi\u00f3n eficaz y eficiente de la Informaci\u00f3n del Usuario al M\u00e9dico y, cuando corresponda y el Usuario lo consienta, a TDInteractive.\n<br><br>\n\nSe registrar\u00e1 la interacci\u00f3n del Usuario con los Servicios, junto con los datos geogr\u00e1ficos de esa interacci\u00f3n y otra informaci\u00f3n pertinente. Se conservar\u00e1 durante un plazo razonable para atender fines administrativos, reglamentarios o fiscales razonables.\n<br><br>\n\nExceptuando siempre el contenido, aunque TopHealthTech puede recopilar Informaci\u00f3n del Usuario principalmente para compartirla con terceros por motivos relacionados con la salud, tambi\u00e9n puede utilizar informaci\u00f3n no identificable y no personal recopilada de TopHealthTech para an\u00e1lisis estad\u00edsticos, mejora y promoci\u00f3n de los Servicios y de TopHealthTech.\n<br><br>\n\nTopHealthTech puede utilizar la Informaci\u00f3n del Usuario para\n\n   <ul>\n       <li>Responder a consultas o solicitudes de informaci\u00f3n realizadas por el Usuario;<\/li>\n        <li>Facturar y cobrar servicios.<\/li>\n        <li>comunicar al Usuario informaci\u00f3n sobre los servicios, productos y actividades de TopHealthTech<\/li>\n        <li>enviar al Usuario el bolet\u00edn y la revista online de cualquier marca de Top Doctors Group<\/li>\n        <li>enviar al Usuario informaci\u00f3n sobre productos y servicios de terceros asociados con Top Doctors Group.<\/li>\n   <\/ul>\n   \nTopHealthTech obtiene los datos personales facilitados por el Usuario mediante:\n    <ul>\n       <li>la visita o el uso de los Servicios<\/li>\n        <li>el registro del Usuario o la introducci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n con los Servicios o el registro en TopHealthTech.<\/li>\n        <li>la solicitud de informaci\u00f3n o contacto a trav\u00e9s del formulario de los Servicios.<\/li>\n        <li>cookies y tecnolog\u00edas similares<\/li>\n   <\/ul>\n\nTopHealthTech puede comunicar su informaci\u00f3n personal a un tercero como parte de la venta de sus activos o de un cambio de control de la empresa. El tercero al que se transfieran o vendan los activos podr\u00e1 seguir utilizando la informaci\u00f3n facilitada por el Usuario siempre que se haya comprometido con TopHealthTech a cumplir las condiciones de este apartado H.\n<br><br>\n\nTopHealthTech puede contratar a terceros para facilitar sus servicios, como mantenimiento, an\u00e1lisis, auditor\u00eda, marketing y desarrollo. Estos tendr\u00e1n acceso limitado a la Informaci\u00f3n del Usuario \u00fanicamente para realizar esas tareas en nombre de TopHealthTech y estar\u00e1n obligados a no comunicarla ni utilizarla para otros fines. Proveedores externos con los que trabaja TOP DOCTORS Group: Essendex, Teenvio, Selligent, Stripe, Google Cloud, OVH, Google Analytics, Google Ads, Dynatrace, Facebook, OVH, Hetzner, Amazon AWS, Microsoft Azure, JIRA, Twilio, Stripe, Office 365\/Dynamics, Omkiner, Sugar, DoctorDoctor, Hyperpay, Payu, OpenTok \/ Vonage, Mediktor, Google Android, Apple iOS, Mensatek e Instansend.\n<br><br>\n\nEl usuario o paciente autoriza expresamente a TopHealthTech a publicar, de forma an\u00f3nima y utilizando \u00fanicamente sus iniciales, sus comentarios o valoraciones online sobre la atenci\u00f3n recibida del m\u00e9dico, en redes sociales, en la web de TopHealthTech, en las webs de los m\u00e9dicos o en cualquier otro medio en el que aparezca TopHealthTech.\n<\/p>\n\n<br>\n<h2><b>Compartir en redes sociales<\/b><\/h2>\n\n<p>Puede iniciarse el uso compartido en redes sociales desde los Servicios o desde TopHealthTech. Esta funci\u00f3n puede recopilar la direcci\u00f3n IP del Usuario, transmitir informaci\u00f3n sobre la p\u00e1gina de los Servicios que visita e instalar una cookie para funcionar correctamente.\n<br><br>\n\nLas funciones de redes sociales se rigen por la pol\u00edtica de privacidad de la empresa que las proporciona.\n<br><br>\n\nTopHealthTech crea perfiles corporativos en redes sociales, como Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Spotify y TikTok, entre otras, con el objetivo principal de anunciar sus productos y servicios.\n<br><br>\n\nNo existe v\u00ednculo entre TopHealthTech y las redes sociales mencionadas.\n<br><br>\n\nTopHealthTech llevar\u00e1 a cabo las siguientes acciones:\n\n\n   <\/ul>\n   \nTopHealthTech obtiene los datos personales facilitados por el Usuario mediante:\n    <ul>\n       <li>el acceso a la informaci\u00f3n del perfil p\u00fablico del Usuario.<\/li>\n        <li>La publicaci\u00f3n en el perfil del Usuario de toda o parte de la informaci\u00f3n ya publicada en la p\u00e1gina de TopHealthTech.<\/li>\n        <li>El env\u00edo de mensajes personales e individuales a trav\u00e9s de los canales de la red social.<\/li>\n        <li>Las actualizaciones del estado de la p\u00e1gina para publicarlas en el perfil del Usuario.<\/li>\n   <\/ul>\n   \n   \n   Las relaciones y el acceso a los datos dentro de las redes sociales dependen de los m\u00e9todos de su proveedor. El Usuario puede controlar sus conexiones, contenidos y acciones conforme a dichos m\u00e9todos.<br><br>\n\nEl uso de la conexi\u00f3n mediante un proveedor de redes sociales para registrarse o abrir una cuenta en TopHealthTech est\u00e1 sujeto a sus pol\u00edticas de privacidad y condiciones de uso. Determinados datos del Usuario almacenados por ese proveedor se transferir\u00e1n a TopDoctors\u00ae.<br><br>\n TopHealthTech no es responsable de la transferencia de esos datos ni responder\u00e1 ante el Usuario por errores o deficiencias en el proceso. El uso del proveedor de redes sociales es responsabilidad del Usuario.<br><br>\n TopHealthTech puede solicitar informaci\u00f3n adicional al Usuario para completar los datos requeridos por TopDoctors\u00ae.\n<\/p>\n\n<h2><b> Responsabilidad de TopHealthTech<\/b><\/h2>\n\n<p>TOPHEALTHTECH y todo su contenido se facilitan \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan disponibilidad\u00bb. Esto significa que TopHealthTech no ofrece garant\u00edas ni condiciones, expresas o impl\u00edcitas, de que TOPHEALTHTECH sea:\n\n<ul>\n   <li>completo, exacto, actualizado o libre de errores; TopHealthTech realizar\u00e1 esfuerzos razonables para corregir los posibles errores u omisiones lo antes posible<\/li>\n    <li>disponible o no interrumpido por causas externas, como fallos en los equipos del proveedor de Internet o del alojamiento, redes de comunicaci\u00f3n, suministro el\u00e9ctrico, fen\u00f3menos naturales, cambios normativos, caso fortuito, fuerza mayor, actos de guerra o censura, restricciones legales o actualizaciones realizadas por Top Doctors Group. TopHealthTech puede facilitar el acceso a los Servicios de forma temporal y se reserva el derecho a retirarlos o modificarlos sin previo aviso si existe una raz\u00f3n adecuada.<\/li>\n    <li>no se hace responsable de las posibles interrupciones o falta de disponibilidad de los Servicios causadas.<\/li>\n    <li>adecuado para un fin particular o capaz de realizar una funci\u00f3n o proporcionar un resultado concreto; o<\/li>\n    <li>libre de virus, contaminaci\u00f3n o funciones destructivas<\/li>\n   <\/ul>\n   \n   \nEn la medida permitida por la ley, TopHealthTech excluye expresamente:\n\n<ul>\n   <li>completo, exacto, actualizado o libre de errores; TopHealthTech realizar\u00e1 esfuerzos razonables para corregir los posibles errores u omisiones lo antes posible<\/li>\n    <li>disponible o no interrumpido por causas externas, como fallos en los equipos del proveedor de Internet o del alojamiento, redes de comunicaci\u00f3n, suministro el\u00e9ctrico, fen\u00f3menos naturales, cambios normativos, caso fortuito, fuerza mayor, actos de guerra o censura, restricciones legales o actualizaciones realizadas por Top Doctors Group. TopHealthTech puede facilitar el acceso a los Servicios de forma temporal y se reserva el derecho a retirarlos o modificarlos sin previo aviso si existe una raz\u00f3n adecuada.<\/li>\n    <li>no se hace responsable de las posibles interrupciones o falta de disponibilidad de los Servicios causadas.<\/li>\n    <li>adecuado para un fin particular o capaz de realizar una funci\u00f3n o proporcionar un resultado concreto; o<\/li>\n    <li>libre de virus, contaminaci\u00f3n o funciones destructivas<\/li>\n   <\/ul>\n   \nEn la medida permitida por la ley, TopHealthTech excluye expresamente:\n   \n<ul>\n   <li>todas las condiciones, garant\u00edas, declaraciones y dem\u00e1s t\u00e9rminos que pudieran considerarse impl\u00edcitos por ley, derecho com\u00fan o principios de equidad<\/li>\n    <li>toda responsabilidad por p\u00e9rdidas o da\u00f1os directos, indirectos o consecuentes sufridos por cualquier persona en relaci\u00f3n con TopHealthTech, con su uso o imposibilidad de uso, o con aplicaciones u otros sitios vinculados, incluida, entre otras, la responsabilidad por:<\/li>\n    <ul class=\"listasecundaria\">\n   <li>p\u00e9rdida de ingresos<\/li>\n    <li>p\u00e9rdida de negocio<\/li>\n    <li>p\u00e9rdida de beneficios o contratos<\/li>\n    <li>p\u00e9rdida de ahorros previstos<\/li>\n    <li>p\u00e9rdida de datos<\/li>\n    <li>p\u00e9rdida de fondo de comercio<\/li>\n    <li>tiempo de gesti\u00f3n o de oficina desperdiciado<\/li>\n    <li>con independencia de c\u00f3mo se produzca la p\u00e9rdida, de si deriva de responsabilidad extracontractual \u2014incluida, entre otras, la negligencia\u2014, incumplimiento contractual u otra causa, y de si era o no previsible.<\/li><\/ul>\n   \n    <\/ul>\n    \n    Si se determina de cualquier modo que TopHealthTech es responsable frente a usted por da\u00f1os o p\u00e9rdidas, incluidos los derivados de negligencia, que surjan de su uso de TopHealthTech o est\u00e9n relacionados con \u00e9l, nuestra responsabilidad no superar\u00e1 un total de 100 \u20ac (cien euros).\n    <br><br>\nEstas Condiciones no afectan, excluyen ni limitan la responsabilidad de TopHealthTech por: (a) muerte o da\u00f1os personales causados por su negligencia o la de sus empleados o agentes; (b) fraude o declaraciones fraudulentas de TopHealthTech o de sus empleados o agentes; o (c) responsabilidades que no puedan limitarse o excluirse conforme a la ley aplicable.\n<br><br>\nTopHealthTech no es responsable de\n\n<ul>\n   <li>los art\u00edculos publicados sin la colaboraci\u00f3n de un m\u00e9dico y redactados por nuestros editores de contenido tras una investigaci\u00f3n m\u00e9dica basada en fuentes p\u00fablicas de Internet<\/li>\n    <li>la informaci\u00f3n publicada en las p\u00e1ginas personales de sus miembros, cuya exactitud y cumplimiento legal o reglamentario corresponden a los m\u00e9dicos y profesionales sanitarios. <\/li>\n    <li>las publicaciones cient\u00edficas facilitadas por m\u00e9dicos especialistas cuyos nombres se indican en el t\u00edtulo del art\u00edculo.<\/li>\n<\/ul>\n\nTopHealthTech, junto con sus socios, colaboradores, empleados y representantes, no responde de errores u omisiones en los Servicios ni en otros contenidos accesibles a trav\u00e9s de ellos.\n<br><br>\nTopHealthTech, junto con sus socios, empleados y representantes, no responde de da\u00f1os sufridos por el Usuario o por terceros derivados del uso de los Servicios ni de acciones realizadas sobre la base de la informaci\u00f3n facilitada en ellos.\n<br><br>\n<b>Este documento se actualiz\u00f3 el 15 de abril de 2024<\/b>\n<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Informaci\u00f3n general Tophealthtech, sus subsidiarias y sus filiales (\u00abTop Doctors Group\u00bb) se comprometen a proteger la privacidad 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